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アプリプラットフォーム「Yappli（ヤプリ）」を提供する株式会社ヤプリは、2026年5月28日より新ソリューション「Yappli Link（ヤプリリンク）」の提供を開始します。本ソリューションは、NFC（近距離無線通信）技術を活用し、店頭のNFC搭載POPにスマートフォンをかざすだけで、特定のアプリ画面を瞬時に起動・表示することができます。.
発売の背景レジでの時間ロスをなくし、対面での快適な接客を実現するため。.
これまでYappliは、アプリを通じて企業と顧客の接点強化を支援してきました。しかし、店舗にとって重要な顧客接点であるレジカウンターでは、「アプリを探して起動するのに時間がかかる」「QRコードを読み取るときに集中できない」など、小さなストレスがスムーズな接客を妨げていました。.
レジの前で待つ数秒間は、利用者に心理的負担を与えるだけでなく、店舗スタッフの業務負担を増やし、最終的にはより良い顧客体験の妨げになります。.
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本日より提供を開始する「Yappli Link」は、デジタルとフィジカルのタッチポイントをシームレスにつなぐことで、これらの課題を解決するサービスです。ユーザーの快適な買い物体験と、店舗スタッフが笑顔で接客に専念できる環境を実現し、店舗における顧客体験（CX）の質を根本的に向上させることを目指します。.
株式会社Yappliは、「デジタルを簡単に、社会を豊かに」をミッションに、企業と顧客・従業員の体験をつなぎ、価値を高めるデジタル体験プラットフォームを提供しています。ノーコードのアプリ開発プラットフォーム“ヤプリ,次世代Web構築プラットフォーム「Yappli WebX」、LINEミニアプリ開発プラットフォーム「Yappli MiniApp」、モバイルオーダリングプラットフォーム「Yappli MobileOrder」は、いずれも1,100社以上の導入実績があります。.
ソース PRタイムズ
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