invy、Communeと提携し紹介による成長を促進

リファラルマーケティングの企画・システム構築・運用をエンドツーエンドで支援するサービス「invy（インビー）」を提供する株式会社クリエイティブホープは、コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune（コミューン）」を提供する株式会社コミューンと業務提携し、"コミュニティ×リファラル "による顧客獲得を支援する取り組みを開始しました。

本提携により、「Commune」を利用する企業は、コミュニティ内の熱狂的なファンからの紹介を起点に、信頼に基づいた質の高い新規顧客を獲得することが可能となります。コミュニティを起点とした持続的な購買サイクルが構築され、生涯価値（LTV）の高い顧客基盤が形成されることが期待されます。

近年、顧客エンゲージメントを強化し、LTV（顧客生涯価値）を最大化する施策として、コミュニティの活用が注目されています。しかし、コミュニティ内で紹介キャンペーンを実施するには、リード設計やインセンティブ設計、キャンペーン運用など専門的な知識が必要であり、企業にとって運用負荷が大きな課題となっていました。

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この問題に対処するために インビ紹介分野で豊富なノウハウを持つコミューン社は、コミューン社と提携し、地域に根ざした紹介キャンペーンをエンド・ツー・エンドで支援しています。

このコラボレーションを通じて コミューン は、このプラットフォームを利用する企業に対して、以下のような追加サポートを提供することができます：

地域密着型紹介キャンペーン企画、フロー設計、LP構築

導入後の効果測定や改善提案を含む運用サポート

コミュニティ内での紹介活動に基づくキャンペーンをシームレスに実施できるようにすることで、企業の負担を軽減し、購買意欲・参加意欲の高い顧客の獲得を促進します。

ソース PRタイムズ