AIミーティングアシスタント「tl;dv（ティーエルディーブイ）」を開発・販売するドイツのtldx Solutions社が、日本市場に正式に参入することを発表しました。2025年内に日本法人を設立する予定で、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業、マーケティングなどの体制を順次拡充する計画も明らかにしました。同社がドイツ国外で現地法人を設立するのは日本が初めて。
オンライン会議を自動で記録・集計・分析するAIソリューション Teams、Zoom、Meetとシームレスに連携 「tl;dv」は、オンライン会議を自動で記録・集計・分析するAIソリューションです。全世界で200万人以上が利用しており、会議データを資産として活用できる点が特徴です。オンライン会議の記録・文字起こし、AI要約機能は、Google Meet、Microsoft Teams、Zoomとシームレスに連携し、会議内容を自動的に記録し、AIを用いて精度の高い文字起こし・要約を作成します。書き起こしは、日本語を含む30以上の言語に対応しています。BusinessプランとEnterpriseプランでは、音声認識モデルにOpenAIのWhisperを採用し、多言語での同時文字起こしが可能です。また、営業会議や全社会議など、各会議スタイルに合わせたAI要約が可能で、社内用語を学習させることで企業ごとに最適化することも可能。HubSpotやSalesforceなどの営業支援ツールとの直接連携に加え、5,000を超えるITサービスやツールとのAPI連携が可能で、オンライン会議の録音データや書き起こし、要約を社内の業務ワークフローに自動組み込んで業務を効率化することができます。また、営業部門向けなど各組織に合わせたカスタマイズが可能で、MEDDICやBANTなど主要なフレームワークとの互換性があるほか、異議処理用のプレイブックを提供し、柔軟性を高めています。
過去の会議データから情報を収集し、意思決定に活用 また、AIジェネレーターは、1回または複数回の会議記録から抽出したい情報をAIに質問することで、蓄積された過去の会議データから情報を収集。ビジネスの意思決定や戦略策定に役立つ知見を導き出すことができます。また、抽出した結果は、任意の頻度でレポートとしてメールで共有することができます。また、AIコーチングハブでは、職種や目的ごとに用意されたプレイブックをもとに、会議の質やメンバーのパフォーマンスを客観的に分析。強みや改善点を可視化し、個人やチームの能力開発に活用できます。また、AIオブジェクトハンドリングでは、顧客からよく寄せられる質問を抽出し、理想的な回答を生成することができます。例えば営業部門であれば、商談状況を分析し、顧客との会話内容や使用キーワード、顧客との対話時間比率などを分析し、それをもとに対話の仕方や提案内容を改善することで、営業スキルの向上に活用できます。
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「tl;dvは単なる会議のテープ起こしツールではありません。tl;dvは単なる会議のテープ起こしツールではありません。tl;dvは、オンライン会議の効率と生産性に革命をもたらし、『会議』を『機会』に変えます。過去の会議データから洞察を得て、チームを強化し、次の機会を生み出すための資産として活用することができます。"tl;dvは無料プランのほか、Proプラン（年額36,920円、月額4,900円）、Businessプラン（年額72,960円、月額10,180円）を用意。将来的にはエンタープライズプランも提供予定。また、日本市場向けに新しい「紹介プログラム」を開始しました。紹介者は紹介された人の月額利用料金の25%を報酬として毎月複利で受け取ることができ、紹介された人は6ヶ月間30%割引でProプランを利用することができます。今回の説明会では、tl;dvの2025年製品ロードマップも発表されました。新機能として、MCPを通じてAnthropicやChatGPTに直接接続し、LLM上で独自のエージェントベースのフローやプロンプトを作成できるようになるほか、日本市場向けにカスタムトレーニングした書き起こしモデルを提供するとのこと。Whisperを活用することで、より正確な文字起こしが可能となり、AIはセキュアな環境で学習しながら、社内用語や略語をより正確に認識・変換できるようになります。また、OktaとSCIMを連携させることで、より安全なシングルサインオン環境でのプロビジョニングや、ユーザーの自動登録・削除が可能となり、tl;dvへの安全なアクセスを実現します。また、tl;dvのスマートフォン向けモバイルアプリを開発し、対面会議の高精度な記録を可能にするとともに、日本の主要な生産性向上ツールと連携することで、ワークフローへの統合を目指します。アルトシュタットCEOは、「今後はエージェント機能を強化していきます。日本に根ざした企業として、日本のパートナーが持つソリューションとの連携も図っていきます。"
ドイツ発祥、すでに200万人以上が利用 tldx Solutions GmbHはドイツのアーヘンに本社を置き、チューリッヒ工科大学の卒業生を含む3人の共同設立者によって2020年に設立されました。同社のミッションは、会議における知識を効率的にデジタル化し、組織内での共有を容易にすることです。の共同設立者兼CEOであるラファエル・アルトシュタットは、次のように述べています。 tldx ソリューション チューリッヒ工科大学で数値モデリングを学び、AIの応用に取り組みました。その後、ヨーロッパのバーガーキングなどの大手企業で働きましたが、共通していたのは、毎日多くの会議に出席しなければならないということでした。しかし、会議はブラックボックス化しており、出席しなければ重要な情報を見逃し、ビジネスに影響を及ぼします。また、全員が集まれる時間を設定するのも一苦労。これは多くの企業に共通する問題であり、課題です。そこで、学生時代に学んだ数値モデリングを活用し、AIで会議の文化を変え、より効率的でパワフルな会議にすることを目指しました。tldx Solutionsは、あらゆる組織でナレッジが円滑に流れる世界を作り、すべての会話が記録され、想起され、組織の知恵に変換される世界を実現することを目指しています」 2022年4月からサービスを提供しているtl;dvは、全世界で200万人以上のユーザーに利用され、2024年度の売上高は前年度比5倍に成長。ARR（年間継続収入）は8桁に達しています。日本では正式参入に先駆けて、すでに10万人以上の登録ユーザーを抱え、この1年で12倍に成長。また、AIを活用して400万分の通話を実現。ARRは7ケタに達し、先進国中最高の成長率。また、日本における顧客満足度の高さについても言及。アルトシュタットCEOは、「日本には根回しの文化があり、会議はビジネスにおいて重要な役割を果たします。会議は人々がコミュニケーションをとり、協力する場です。しかし、日本では議事録は手作業で作成されることが多く、効率化の可能性がある分野です。また、ドイツと日本は企業文化に共通点があり、セキュリティやプライバシーに対する意識が高い。顧客のニーズに耳を傾け、期待以上の努力をする姿勢も同じです。今後の戦略上、日本は非常に重要な市場となるでしょう。AIを活用した業務効率化やDXへの関心の高まりも、日本市場参入の大きな原動力となりました。"
tl;dvは、日本国内150万人の登録ユーザーを目指して組織を拡大し、GDPRを含むEUおよびドイツのセキュリティ・プライバシー基準に準拠。SOC2の認証も取得しているとのこと。今後は日本の個人情報保護法（APPI）への対応も進める予定。2025年2月1日付で日本カントリーマネージャーに就任した溝口壮太郎氏は、2027年末までの日本市場の目標として、日本法人の従業員数を30人にすること、登録ユーザー数を現在の15倍の150万人にすること、ARRを15倍にすること。また、2025年に向けた基本方針として、「既存のtl;dvユーザーが安心して利用できるサポート体制を確立し、tl;dvに馴染みのない多くのユーザーにtl;dvを体験してもらう機会を増やす」「2025年は成長の足場を固めることに注力する」と述べました。組織の拡大ではなく、着実な成長を目指します。コミュニティ・アンバサダー施策を展開し、日本語への完全ローカライズを行い、日本市場向けのサポート組織の運営を開始します。"また、「両輪が必要：製品の力で成長するPLG（製品主導の成長）と、営業組織で成長するSLG（営業主導の成長）。これは「種をまかなければ、水をやっても花は咲かない」ということと同じです。外資系企業の日本法人はSLGばかりに目が行きがちですが、tl;dvは日本法人直下でPLGも推進していきます。まずはPLGを最大化するための取り組みを始めます"溝口氏は、日本マイクロソフトでWindows製品のマーケティングに従事し、Windows 7からWindows 10まで複数世代の製品立ち上げを主導した中心メンバーの一人。その後、SAPジャパン、Slack、Miroを経て、現在はtldx Solutions GmbHの日本カントリーマネージャー。日本における同社のビジネスを担当することになります。溝口氏は「tl;dvのサービスをはじめ、さまざまなコンテンツやサービス、インフラのローカライズを行うとともに、日本市場特有の商習慣や業務に合わせたテンプレートを提供していきます。また、国内特化型のSaaSと連携することで、より運用に関わることを目指していきたいと考えています。今後も日本のお客様をサポートするチーム体制を強化し、お客様の生産性向上に貢献していきます。将来的には、国内での販売パートナーの拡大にも取り組んでいきます。"
ソース ヤフー
