楽天グループ株式会社が運営する全国対応の薬局予約・お薬記録アプリ「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」は、処方せん薬のオンライン服薬指導・配達受付機能を薬局に提供開始しました。
利用者は、希望する薬局の検索、処方薬の配送依頼、服薬指導などをアプリ上で行うことができ、自宅にいながら処方薬を受け取ることができます。また、調剤薬局は、利用者の待ち時間を短縮し、処方せん薬の受け取り方法を多様化し、業務効率を向上させることができます。
調剤薬局は、新たな設備やサービス開発のための人件費などの負担がなく、パソコン1台で簡単に低コストで導入することができます。楽天ヘルスケア「薬くすり」は、今回提供を開始したオンライン服薬指導・配達受付機能に加え、薬局検索、処方薬受取予約、オンライン決済にも対応し、利用者の満足度・利便性の向上に貢献します。また、処方箋の内容を事前に把握することで、余裕を持った調剤が可能となり、業務効率の向上や薬局の混雑緩和が期待できます。さらに、楽天会員であればすぐに利用できるため、70以上の楽天サービスを通じて新規ユーザーの獲得も期待できます。お薬手帳に処方薬情報を登録したユーザーに「楽天ポイント」をプレゼントするなど、楽天サービスならではの価値を提供することで、かかりつけ薬局としてユーザーとの関係構築が可能です。今後、「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」では、薬局とのリレーションを活かし、オンライン服薬指導・配送受付機能を全国の調剤薬局に順次拡大し、薬局と利用者双方の利便性向上を目指します。
こちらもお読みください： iRhythm、日本でZio心電図モニタリングサービスを開始
処方せんの自宅への配達を希望する利用者は、「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」で薬局を選択し、処方せんを送信した後、お届け先やオンライン決済情報などの必要情報を入力し、オンライン服薬指導の希望日時を予約します。アプリ上で服薬指導を受け、支払いが完了すると、必要な処方薬が薬局から発送され、自宅で受け取ることができます。また、特定の薬局をお気に入り登録することも可能。
楽天ヘルスケア 楽天ヘルスケアは、今後も健康管理アプリ「楽天ヘルスケア」をはじめとする楽天の幅広いサービスプラットフォームを活用し、全国の医療機関のデジタルトランスフォーメーションを支援するとともに、利用者の利便性向上を図り、さらなる地域社会への貢献を目指します。
ソース PRタイムズ
