GMOインターネットグループでGMOイプシロン株式会社の連結子会社であるGMOリザーブプラス株式会社は、医療予約管理システム「医療革命 byGMO」のオプションサービスとして、AIを搭載した医療経営分析ツール "AI-Board "を2025年5月12日（月）より提供開始いたします。"AI-Board "は、医療機関における様々な経営指標をAIが自動分析し、改善策を提案する経営分析ツールです。医療情報保護に関する「3省2ガイドライン」に準拠しているため、医療機関は情報の安全性を確保しながら、業務の最適化と収益性の向上を図ることができます。
デジタル化の進展に伴い、全国の医療機関を利用する患者の行動が大きく変化しています。厚生労働省の「受療行動調査」の外来患者データによると、2011年には51.8%の患者が受診前に何らかの情報を得ていましたが、2020年には80.2%に増加しています。医療機関を選ぶ際には、立地や技術力といった従来の条件だけでなく、ネット上の評判や医療機関が発信するSNSの情報、ネット予約の有無、診察前後の待ち時間など様々な条件が考慮されるため、医療機関にはより多面的かつ戦略的な対応が求められています。しかし、多くの医療機関では、予約データやカルテ、決済データなどが複数のシステムに分散しており、限られた人員で日々の診療を行っているため、分散したデータを収集し、経営判断や集患対策に十分に活用できていないのが実情です。
入団以来 GMOインターネットグループ 2018年、GMO-RPは、SaaS型予約管理システムを中核サービスとして、オンライン問診票、オンライン診察、キャッシュレス決済連携など、医療のデジタルトランスフォーメーションを推進する数々のサービス・機能を提供することで、医療機関の経営革新を目指します。
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GMO-RPが新たに提供する「AI-Board」は、医療機関に分散するデータの収集・統合を自動化し、患者との接点におけるボトルネックや改善策をAIで可視化するツールです。
GMO-RPは、今後も圧倒的な開発力を背景に、高度な予約最適化エンジンを活用したサービスを提供することで、病院・診療所・歯科医院・動物病院の医療経営改革を加速させてまいります。
ソース PRタイムズ
