次世代金融インフラの提供を通じてエンベデッドファイナンスを実現するFinatextグループの株式会社Finatextは、2025年3月4日（火）より、SaaS型デジタル保険システム「Inspire（インスパイア）」において、AIを活用して保険査定書類を自動生成する機能「Inspire査定支援LLM」の提供を開始しました。本機能は、スマートプラス少額短期保険株式会社の支払査定業務に導入されています。
こちらもお読みください： フライトソリューションズ、三菱UFJ銀行と協業を開始
保険契約者からの保険金請求を受けて行う保険金査定業務は、数百ページにも及ぶ複雑な約款に基づく専門性の高い判断が求められます。そのため、ナレッジの蓄積や共有が難しく、業務に精通したスタッフへの負担の偏りや業務の属人化といった問題が生じがちです。フィナテックスグループの少額短期保険会社であるスマートプラスSSIでも、事業拡大に伴い査定件数が増加する中、査定業務の効率化を迫られていました。この問題に対処するため ファイナテキスト は、アマゾン ウェブ サービスのサービスを活用し、評価業務の大半を占める評価文書の作成を生成AIで支援する機能を開発し、"Inspire "での提供を決定しました。
ソース PRタイムズ
