Shoko Chukin Bank 採択しました SPIRAL 「口座開設申込書」の基盤としてver.1を採用し、日本の「犯罪収益移転防止法」の改正に対応して、非対面による本人確認プロセスを強化した。.
顧客本人確認に関する規則が変更されるため、この導入により、当行は口座開設手続きを更新することができる。SPIRAL ver.1を中核プラットフォームとして活用することで、当行はアプリケーション環境を構築し、ワークフローに本人確認の手順を追加することができる。.
この動きは、金融機関の間でデジタルオンボーディングへの移行が進んでいることを示している。顧客が銀行手続きをオンラインで完了することをますます求めるようになる中、金融機関は利便性と、正確な本人確認、不正防止、規制遵守の必要性とのバランスをとらなければならない。.
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金融機関は、なりすましや口座の不正利用、その他の犯罪によるリスクに直面しているため、対面以外の本人確認も重要性を増している。規制の変更に伴い、銀行はデジタル申請の際に顧客情報をどのように収集・確認するかを検討するよう迫られている。.
金融機関にとって、この事例は、ローコードおよびデジタルアプリケーションプラットフォームが、コンプライアンスプロセスを近代化しつつ、それらを顧客向けサービスの一部として維持するのにどのように役立つかを示している。日本の金融セクターがサービス拡大を続ける中、デジタルオンボーディングに本人確認を追加することは、今後も業務上および規制上の重要な優先課題であり続けるだろう。.


