セールスフォース・ジャパン株式会社は、AppExchangeとSlack Marketplaceを統合した新しいマーケットプレイス「AgentExchange」を発表しました。今後、企業は単一のマーケットプレイスからSalesforceとSlackに最適なソリューションを簡単に検索、購入、導入できるようになります。.
セールスフォースの「Salesforce AppExchange」や「Slack Marketplace」は、多くの企業の経営課題解決に活用されています。さらにセールスフォースは昨年、Agentforceを拡張するための最適なAIエージェントやツールを検索・試用・購入できるマーケットプレイス「AgentExchange」を立ち上げ、日本にも展開しています。 .
これらのアプリ、AIエージェント、Slackソリューションのマーケットプレイスは、合わせて数十億ドルの顧客価値とパートナー収益を生み出してきました。また、データの整合性の維持、契約承認の自動化、業界固有のワークフローの実装など、何千もの課題を解決するためのすぐに使えるツールを何千ものお客様に提供してきました。.
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一方、人間とAIエージェントが協働する「エージェント型企業」(AIエージェントを活用した企業)では、タスクが複数のチーム、チャネル、システム、ソリューションにまたがることが多く、その都度発生する「コンテキストの切り替え」が課題となっています。.
新しい AgentExchange は、Salesforce AppExchange、Slack Marketplace、Agentforce のエコシステムを統合し、企業が以下のソリューションを簡単に検索、購入、有効化、管理できるようにします。 セールスフォース とSlack。.
ソース PRタイムズ


