株式会社アップワードは、APACで事業展開する企業のデジタルトランスフォーメーションを支援するTerraSky (Thailand) Co., Ltd.と販売パートナー契約を締結したことをお知らせいたします。本契約により、TerraSky(Thailand)社は、タイにおけるフィールドセールスAIエージェント「UPWARD」の販売・導入支援を開始します。.
販売パートナー契約の背景と意義
タイではスマートフォンなどのモバイル端末が普及していますが、ノートパソコンを使ったワークスタイルは珍しい。訪問営業などでも、スマートフォンでの業務が主流です。そのため、“営業活動記録や顧客接点記録が個々のモバイル端末に残り、業務実態の把握が難しい”、“活動報告がソーシャルメディアやチャットに散在し、整理が難しい ”など、現場の営業スタッフが課題に直面することも少なくありません。CRMの導入は決して珍しいことではなく、CRMシステムを導入しないケースも多く見受けられるようになりました。また、交通渋滞や少子高齢化による人口減少が進む中、限られた人員でも効率的に成果を上げ、迅速に情報を共有できるシステムが求められています。.
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こうした課題に対して, 上へ, スマートフォンからCRMへのアクティビティを自動記録するAIエージェントを提供する、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ。 テラスカイ (このたび、Salesforceの導入・活用支援で実績のあるタイ・セールスフォース社(タイ)と提携し、タイ市場におけるフィールド業務のデジタルトランスフォーメーションを推進するため、本契約を締結しました。.
ソース PRタイムズ


