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セールスフォース、日本市場向けRevenue Cloudを発表

セールスフォースは「Revenue Cloud」を日本に導入しました。企業の収益ライフサイクル全体を1つのプラットフォームで管理できるソリューション。Salesforce PlatformがRevenue Cloudを構築し、AIを活用。見積もり、契約、請求書発行、支払を結びつけます。これにより、企業はさまざまな収益モデルやチャネルに対応することができます。日本企業が収益戦略の転換を迫られている中、今回の発表に至りました。この背景には、顧客の期待の変化、市場の変化、デジタルトランスフォーメーションがあります。PwCの第28回グローバルCEOサーベイ（2025年）によると、日本のCEOのほぼ半数が、今後10年間で繁栄するためにはビジネスモデルに大きな変化が必要だと考えています。現在、多くの企業が新しいモデルに移行しています。サブスクリプション、成果主義、消費者直販（D2C）チャネルなどです。細分化されたITシステムが効率性を阻害。営業チームとバックオフィス・チームは、しばしば異なるCRMやERPを使用しています。このミスマッチが...