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NE Launches AI-Powered HelpBot to Speed Up Self-Service Support for E-Commerce Users
NEは、ECユーザーのセルフサービスサポートを迅速化するため、AI搭載のヘルプボットを導入しました

NEは、6か月の試験運用期間を経て、EC管理プラットフォーム「Next Engine」向けのAI搭載サポートツール「HelpBot」を正式にリリースしました。このツールは、ユーザーが運用や…に関する答えを見つけられるよう支援します。

による
ITBTスタッフライター
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