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北陸銀行、AIを活用して顧客データの活用を強化

北陸銀行は、「KnowledgeWork AI Business Negotiation Record」を導入し、対面、オンライン、電話によるやり取り全般にわたる会議記録の作成、文字起こし、およびCRMへの更新を自動化しました。この取り組みは、…においてよく見られる課題の解決を目的としています。

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