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IVRy、日本のコンタクトセンターにAIファーストモデルを活用

IVRy Inc.は、IVRy AIコンタクトセンターを立ち上げ、エージェントの支援だけでなく、顧客との会話をエンドツーエンドで処理するために構築されたAIネイティブプラットフォームと位置づけています。このタイミングは...

アビームとGXコンシェルジュがESG情報開示サービスを開始

アビームコンサルティングとGXコンシェルジュは、「SSBJ/ESRSクイック診断サービス」を開始しました。

日立エネルギーがeksエナジーの株式を取得

Hitachi Energy, a global leader in electrification, has completed the acquisition of…

LogStare CollectorがAPRESIAシステムのサポートを拡大

LogStare Inc. announced a partnership with APRESIA Systems Inc. to expand compatibility…

メドレー、メディクスのクラウド投薬システムにAIアシストを追加

Medley Inc. has developed a new "AI assist function" for its dispensing…

センシンと中部電力が電力検査サービスを開始

Sensyn Robotics Co., Ltd. and Chubu Electric Power Grid Co., Ltd. are…

HPE、AIを搭載したGreenLakeでハイブリッドクラウドを強化

日本ヒューレット・パッカードが統合ハイブリッドクラウドプラットフォーム戦略を説明。HPE執行役員...

エーザイのタゼメトスタットが日本で希少疾病用医薬品に指定

Eisai Co., Ltd. announced that it has received orphan drug designation for…

マーカムアジア、東京オフィスを開設

Marcum Asia CPAs LLP ("MarcumAsia"), a leading independent public accounting firm specializing…

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