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IVRy、日本のコンタクトセンターにAIファーストモデルを活用

IVRy Inc.は、IVRy AIコンタクトセンターを立ち上げ、エージェントの支援だけでなく、顧客との会話をエンドツーエンドで処理するために構築されたAIネイティブプラットフォームと位置づけています。このタイミングは...

SmartHRは、Passkeyのサポートにより、従業員のログインからパスワードを削除します。

SmartHRは、人事・労務管理プラットフォーム全体にパスキーベースのログインを導入しました...

FPTと三島興産、AIを活用した次世代ものづくりで提携

FPTと三島興産が合意し、契約を締結しました。

GMOエーアイ&ロボティクスが様々なロボティクスを買収、日本のヒューマノイドロボット推進を後押し

GMOインターネットグループのGMO AI&ロボティクス・トレーディング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:...

Givery、AI投資のリターンとセキュリティリスクを可視化する「Givery AIモニタリング」を提供開始

AIエージェントの開発やコンサルティング、AI/DXの開発を行う株式会社ジバリー...

Metareal Vet Equip、動物病院の新しい設備ニーズを分析するAIエージェント

メタリアルグループの一員である株式会社ロゼッタが開発・発売した...

HOUSEIの無人店舗ソリューション、三洋堂書店で導入拡大

AI顔認証ソリューションを開発するHOUSEI株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:...

ハイドック、メディア・ラウンドテーブルで日本市場参入を発表

オーディオ・ハードウェアメーカーのHiDock LLC(以下、ハイドック)は、初のメディア向けラウンドテーブルを開催しました。

SKYSEA Client View Version 21.1」の提供を開始

株式会社Skyは、クライアント運用管理ソフトウェア「SKYSEA Client View...

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