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IVRy
IVRy、日本のコンタクトセンターにAIファーストモデルを活用

IVRy Inc.は、IVRy AIコンタクトセンターを立ち上げ、エージェントの支援だけでなく、顧客との会話をエンドツーエンドで処理するために構築されたAIネイティブプラットフォームと位置づけています。このタイミングは...

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ITBTスタッフライター
Lavol Relaunches Lecto Platform to Support User Growth

Lavol、レクト・プラットフォームをリニューアルし、ユーザーの成長をサポート

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アスエネ、SSBJとCSRDのサービス強化でERMと提携

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