ザパス、AIを活用して個人クリニックの集患を効率化するサービス「ClinicHub」を開始

個人医院に特化した業界支援サービスを展開するザパス株式会社は、AIを活用した医院経営支援システム" ClinicHub "の提供を開始します。

民間医療市場は6,800億円規模に成長し、今後も美容医療を中心に拡大が見込まれています。しかし、クリニックは、患者情報の管理や予約スケジュールの調整、診察前の質問対応など、煩雑で手間のかかる業務に多くの時間を割かれ、クリニックの中核である医療サービスに集中できないという課題を抱えています。また、効果的な集客施策の実施も難しく、クリニック経営の生産性向上が大きな課題となっています。

"ClinicHub "は、これらの課題を解決するために開発されたAI搭載の個人開業クリニック向け集客・顧客管理システムです。患者情報の一元管理から予約手配、事前面談まで、クリニック経営に必要な業務をAIで効率化し、医療スタッフが本来の臨床業務に専念できる環境を提供します。ClinicHub」の主な機能は以下の通り：

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患者情報の一元管理

患者様の情報を一元管理することで、受付業務の効率化と顧客満足度の向上を実現します。過去の治療履歴や問診情報を瞬時に確認できることで、患者様一人ひとりに合わせた最適なサポートが可能になります。

予約調整の自動化

予約受付や日程調整を自動化することで、スタッフの負担を軽減し、予約ミスを防ぎます。また、患者様は24時間オンラインで予約ができるため、利便性が大幅に向上します。

予診票のデジタル化

来院前の問診をデジタル化することで、治療前の情報収集の効率化、診察時間の短縮、質の向上を図ることができます。患者さんは来院前にしっかりと質問に答えることができるので、より正確な情報を提供することができます。

集患対策の効率化

効果的な集患施策を支援するツールを提供し、クリニックの新規患者獲得と既存患者のリピート率向上を支援します。データ分析に基づいたマーケティング戦略の立案から実行までを一貫してサポートします。

ザパス 当社は、"新しい産業の道を拓く "という理念のもと、民間医療という新しい産業を正しい形で発展させることを目指しています。私たちは、民間医療市場を世界に発信できる開かれた産業に発展させることを目指し、クリニックの非医療事業を支援することで、日本の民間医療が世界に誇れる産業へと発展することを応援していきます。

今後もClinicHubを通じて、個人クリニックの経営効率化と成長をサポートし、患者様にとってより良い医療サービス環境の実現に貢献してまいります。

ソース PRタイムズ