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TISインテックグループのTIS株式会社は、企業のシステム運用の効率化・高度化を支援する「運用高度化コンサルティングサービス」を2025年9月11日より提供開始します。
当社の「高度運用コンサルティングサービス」は、従来のシステム運用にとどまらず、安定稼働のための「支援運用」やトラブルシューティングを行い、システムのダウンタイムを防止。また、変化に柔軟に対応できる持続可能な運用を構築し、ビジネスの成長に貢献する「価値創造型運用」を実現します。
近年、マルチクラウドやハイブリッド環境の共存など、高度なシステム構成や技術が当たり前となり、システムはますます複雑化しています。このような環境では、従来の人手に依存した運用方法では非効率であり、運用品質の低下やコストの増大といった問題の温床となっています。また、システムの規模拡大や長期運用に伴い、運用の属人化やブラックボックス化が進み、インシデント発生時の迅速な対応がますます困難になっています。
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このような課題に対して、AIOpsと呼ばれる手法や自動化ツールの進化が、効率化・高度化を実現する有効な手段となっています。これらの手法を導入する前に、現状の業務プロセスやシステムを棚卸しし、現状を可視化した上で、目標達成のために目指すべき理想的な業務モデルを定義し、課題を明確化することが不可欠です。しかし、このプロセスをおろそかにすると、十分な成果は得られません。また、導入後も評価とチューニングを繰り返す継続的な改善サイクルを維持できなければ、その成果は一時的なもので、すぐに意味のないものになってしまいます。
ですから TIS は、単なるツール導入支援にとどまらず、AIOpsなどの先進的な技術や手法を活用し、運用・保守に関わる「ヒト（人材）」「モノ（技術・運用基盤）」「プロセス（業務・運用）」を改善することで、企業内のシステム運用強化を支援する「運用強化コンサルティングサービス」の提供を開始しました。
ソース PRタイムズ
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