セールスフォース は、「Revenue Cloud」を日本に導入しました。このソリューションは、企業が収益ライフサイクル全体を1つのプラットフォームで管理することを支援します。Salesforce PlatformがRevenue Cloudを構築し、AIを活用。見積もり、契約、請求書発行、支払を結びつけます。これにより、企業はさまざまな収益モデルやチャネルに対応することができます。日本企業が収益戦略の転換を迫られている中、今回の発表に至りました。これは、顧客の期待の変化、市場の変化、デジタルトランスフォーメーションによるものです。
PwCが実施した第28回グローバルCEOサーベイ(2025年)によると、日本のCEOのほぼ半数が、今後10年間で繁栄するためにはビジネスモデルの大きな変革が必要だと考えていることがわかりました。現在、多くの企業が新しいモデルに移行しています。サブスクリプション、成果主義、消費者直販(D2C)チャネルなどです。細分化されたITシステムが効率性を阻害。営業チームとバックオフィス・チームは、しばしば異なるCRMやERPを使用しています。このミスマッチは、ビジネスにリスクをもたらします。
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Revenue Cloud は、単一のプラットフォームでこれらの問題を解決します。オペレーションを容易にし、案件成約をスピードアップし、コストを削減します。この導入は、日本企業の収益業務の近代化を支援することを目的としています。アジャイルでデータ駆動型のビジネスモデルの導入を後押しします。