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三菱電機ビルソリューションズ株式会社（以下、MEBS）は、シンガポールのFTV LABS社が開発した、国際市場におけるエレベーター・エスカレーター保守のフィールドサービス管理を効率化するクラウドベースのプラットフォーム「KEGMIL（ケグミル）」の導入を発表しました。KEGMILは、2025年10月にシンガポールでサービスを開始する予定であり、今後、東南アジアをはじめ世界各地に拡大し、モビリティ・インフラにおける安全性、利便性、効率性への要求の高まりに対応していく予定です。
KEGMILは主要な保守プロセスをデジタル化し、作業指示、進捗管理、緊急出動などをすべてモバイルアプリで処理できるようにします。立ち上げ前のテストでは、メンテナンス作業員の割り当て計画の作成が約90%削減され、作業報告書の作成が約50%削減されることが実証されました。このプラットフォームは、ワークフローの標準化、GPSベースのタスクモニタリング、デジタルレポートを統合しており、機器の故障に正確かつ迅速に対応し、ダウンタイムを削減します。写真、ビデオ、デジタル署名により、ユニットに直接責任を持たない担当者でも正確な記録を残すことができます。
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KEGMILの導入は、MEBSのM's BRIDGE遠隔監視システムを補完するものであり、グローバルな保守サービスの効率性と一貫性を高めるものです。 メブス は、現場業務のデジタル化と最適化に取り組んでいます。これにより、労働力の問題に取り組み、サービス品質を向上させ、世界中のエレベーターとエスカレーターのメンテナンスにおけるデジタルトランスフォーメーションを加速させます。
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