HENNGE One、AI搭載のDRIVE SFA向けにシングルサインオン機能を追加した

株式会社HENNGE 同社のクラウドセキュリティサービス「HENNGE One」と DRIVE SFA, 、ELW社が提供するAIを活用した営業支援システムだ。.

営業プロセスがデジタル化が進むにつれ、顧客情報、交渉の詳細、活動履歴などは、ますますデジタルデータとして扱われるようになっている。DRIVE SFAはAIを活用し、面談、電話、メールなど、顧客と営業担当者とのやり取りを文字起こしし、要約する。営業チームのために次のアクションが計画される。また、研修も補完されることになる。.

今回の新たな連携により、HENNGE Oneのユーザーは、個別のIDやパスワードを管理する必要なく、シングルサインオンを通じてDRIVE SFAにアクセスできるようになる。これは、営業プラットフォーム内に保存されている機密情報のセキュリティを維持しつつ、アクセスを簡素化することを目的としている。.

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この統合により、IP制限やデバイス証明書を用いた多要素認証といったセキュリティ機能も利用可能になる。これにより、不正アクセスやデータ漏洩の脅威を軽減し、従業員の日常業務に追加の負担をかけることなく、DRIVE SFAにアクセスできるようになる。.

この提携は、企業におけるSaaSシステムやデジタル営業アプリケーションの普及に伴い、その利用環境が拡大する中で実現したものだ。特に営業システムには貴重な顧客情報やビジネス情報が含まれているため、安全なアクセス管理はこうした変化において重要な要素となりつつある。.

HENNGEは、企業がIT活用を強化し、デジタルトランスフォーメーションを加速できるよう支援することを目指し、HENNGE Oneと連携するSaaS製品のラインナップを引き続き拡充していくと発表した。.