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Graatは、ほとんどの企業が手をこまねいている問題を追及するAIエージェント・デザイン・サービス、EBAADを開始しました。知識はシステムではなく人の中にあります。人がボトルネックになると、すべてが遅くなります。.
EBAADは「AIツールを導入しましょう」という売り込みではありません。そのプロセスは、最も遠い原点から始まります。実際の業務遂行方法や意思決定プロセス、専門知識の所在を調査し、AIが継続的に稼働できる新たなワークフローを開発します。自動化されたシステムを導入するのではなく、専門的な意思決定能力を業務手順に組み込むことに重点を置いた研究です。.
このサービスは構造化されたアプローチで実行されます。ワークフローをマッピングし、重要な個人への依存を特定し、人間とAI間の役割を再割り当てし、そしてそれらの専門家の意思決定パターンをAIシステムに組み込みます。また、コンセプトやPoCにとどまらず、実環境でのテストも行います。.
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なぜこれが重要なのか今日のAI導入のほとんどは、個人の生産性向上に留まっています。少数の人がうまく使いこなすだけで、残りの組織はほとんど動かないのです。. グラート は、AIが副次的なツールではなく、ビジネスのオペレーティング・システムの一部になったときに真のシフトが起こると賭けています。それがうまくいけば、企業は「スマートな従業員」から、個人を超えたスケールの「スマートなシステム」へと移行します。.
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