ゼンポート、AI-BPOソリューション "ZenRead "を発表

株式会社ゼンポートは、グローバルサプライチェーンのあらゆるデータを一元管理するデータハブ「ZENPORT（ゼンポート）」の新機能として、AI技術と人のノウハウを融合したAI-BPOサービス「ZenRead（ゼンリード）」をリリースします。

本サービスは、これまで手作業で行われてきた受注・出荷・製品データなどの輸入文書データを基幹データに変換する正規化プロセスを自動化し、グローバル・サプライチェーンにおける非構造化データの構造化という業界の重要課題に対する革新的なソリューションを提供します。

グローバル・サプライチェーンにおけるデータ処理の課題

ガートナー社などの調査によると、企業が扱うデータの80～90％は非構造化データです。特にグローバル・サプライチェーンでは、インボイス、パッキングリスト、B/L、原産地証明書などの出荷書類を含む大量の非構造化データの処理は、長年にわたって手作業で行われてきました。

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この状況は次のような課題を生み出します：

膨大な人的資源と時間の消費

ヒューマンエラーのリスク

データ処理のスケーラビリティの限界

リアルタイムでのデータ活用が困難

"ZenRead"：人とAIのコラボレーションによる革新的なアプローチ

ゼンポートAI-OCRだけでは実現が難しい、100%の精度が要求される企業データの構造化の完全自動化という課題に対し、「人間がループに入る」という発想に基づいた独自のソリューションを提供します。

ソース PRタイムズ