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(このたび、全日本空輸株式会社（以下、ANA）と株式会社日立製作所（以下、日立）は、株式会社日立コンサルティング（以下、日立コンサルティング）と共同で、ANAの国内線運航に影響を及ぼすダイヤ乱れが発生した場合に、最適なダイヤ改正を自動的かつ迅速に生成するシステムの提供を開始しました。本システムは、ANAの運航ノウハウと日立の技術力を結集して共同開発したものです。このようなシステムの導入は、日本の航空会社としては初めてのことです。
航空機の運航スケジュール、整備計画、乗務員のスケジュール、空港のさまざまな状況など、大量のデータを動的に収集・分析し、複数の修正スケジュール案を自律的に生成します。メンテナンス計画の変更、空港や滑走路の閉鎖、複数の空港にまたがる連続的なイレギュラーイベントなど、リアルタイムの変更にもインテリジェントに対応します。ANAの運航スタッフは、最も効果的なオプションを迅速に検討・選択し、決定時間を大幅に短縮し、運航パフォーマンスを向上させることができます。
従来、ANAはベテランの運航スタッフのノウハウに頼っていたため、限られた時間内で複雑な条件を考慮した最適なダイヤ改正を行うには、人材育成と時間の両面で課題がありました。そのため、運航管理の革新が求められていました。
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こうした課題を認識したANA、日立製作所、日立コンサルティングの3社は、2019年にシステムの開発に着手しました1。大規模な試験により、システムの提案は、経験豊富な運航スタッフが作成するスケジュールの品質と同等であり、特に大規模な障害時に作業時間を数時間短縮できることが確認されました。例えば、台風によって運航が大きく乱れた場合、10年以上の経験を持つANAのベテランスタッフは、以前は夜通し手作業でスケジュールを調整し、影響を最小限に抑えていました。
この新しいシステムの導入により、私たちは次のことができるようになりました：
-リビジョンの検討に要する時間を最大70%短縮。
-台風の進路や速度など、気象予報の変化に柔軟かつ繰り返し対応。
-スケジュール修正の迅速な作成・決定に追われるオペレーションスタッフの精神的ストレスの軽減。
-複数の修正オプションを迅速に比較できるようにすることで、飛行の安定性を向上させます。
これらの利点により、お客様への迅速なコミュニケーションが可能になり、ひいては顧客体験の向上につながることが期待されます。
航空業界においてデジタル技術が世界的に推進される中、このシステムは、2つの重要な分野で卓越した精度を誇っています。それは、大きな出来事から日々の問題まで、あらゆる混乱に対するソリューションを自動化できる汎用性と、台風が頻繁に発生し、飛行経路が複雑な日本のような厳しい環境でANAが磨いてきた運航品質を再現できる包括性です。
ANAは、高度な技術と人間の専門知識を融合させることでデジタルトランスフォーメーションを推進し、卓越した運航の新たなグローバルスタンダードの確立に努めてまいります。本システムおよびANAのフライトに関する詳細は、ANAウェブサイトをご覧ください。
日立 は、このシステムをLumada2ソリューションとして拡張する予定です。この構想では、次のような機能を拡張する予定です。 全日空の国際線事業をはじめ、世界中の航空会社を支援し、重要な社会インフラを支えています。そして、第一線で働く人々の生産性を向上させ、人々の幸福を高めることを目指しています。
ソース ACNN NewsWire
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