株式会社スパークルAIは プロジェクトオン日本初の音声AIエージェント構築専用プラットフォーム。このプラットフォームは、2025年7月にリリース予定の「onBridge」と、9月にリリース予定の「onVoice」の2つのコアサービスで構成されています。今回の発表により、Sparkle AIは、各業界における自然な音声対話への需要の高まりを背景に成長する日本の音声AI市場の最前線に位置することになります。
onBridgeは、AIエージェントと電話回線の接続を簡素化するクラウドベースのインフラを提供します。電話番号とエージェントの統合を管理するための直感的なコンソールを備え、低遅延の国内通話をサポートし、エンタープライズレベルの信頼性を確保するために最適化されています。
オンボイス、日本初の音声AIエージェント構築のためのノーコード／ローコード環境を発表。企業は、カスタマイズされた対話フローを設計し、日本語を含む複数の音声エンジンから選択し、社内外のシステムと統合することができます。このプラットフォームは、会話分析に基づく継続的な最適化をサポートし、電話、ウェブ、アプリ、スマートスピーカーにまたがるマルチチャネル展開を提供します。
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人手不足と多言語ニーズが強まる日本で、音声AIは重要なソリューションになりつつあります。 スパークルAIのプラットフォームは、ヘルスケア、金融、小売、公共サービスなどの分野で音声ベースの自動化の導入を加速させながら、開発時間とコストを削減することを目指しています。
