キバ 株式会社サムライは、ワークフローベースのAIプラットフォームSamuraiAIの新しい「メール自動化エージェント」を展開しました。謳い文句は大胆です。メール処理の手間をゼロに.
このシステムは、電子メールを読み取り、その意図を理解し、過去の応答パターンを分析して自動応答を生成する機能によって、受信した電子メールを処理します。システムは、受信メッセージを評価し、その緊急性を判断し、リンクされたSaaSアプリケーションに情報をエクスポートしながら、応答を作成します。プロンプトエンジニアリングは不要。常に行ったり来たりすることもありません。AIが次の一手を提案し、実行します。.
ここでの大きな変化は、コントロールです。電子メールは常にビジネスワークフローの起点となっていますが、人間はまだ、システムを読み、返信し、更新する間のギャップを埋めています。SamuraiAIはそのギャップを埋めようとしています。OutlookやGmailに接続することで、ISMS認証環境内で動作します。.
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セールス、カスタマーサポート、バックオフィス、大量のレポートを管理するエグゼクティブなど、さまざまな用途で利用されています。同社によると、電子メールにかかる時間は最大50%削減できるそうです。この数字が正しいかどうかは別として、方向性は明らかです。AIはアシスタントからオペレーターへ。.


