NTTは、企業戦略立案や多角的な事業計画立案など、複雑な企画業務に対応するマルチAIエージェント連携プラットフォームを開発しました。従来のシステムでは、サブタスクは専門のAIエージェントに割り振られ、それぞれ独立して作業していましたが、この新しいアプローチでは、サブタスク間の一貫性と統合が保証されます。
このテクノロジーは人間の記憶プロセスにヒントを得ており、各AIエージェントはエピソード記憶(経験に基づく知識)と意味記憶(一般化された事実)を備えています。エージェントは自分のサブタスクをこなすだけでなく、人間の会議を真似て、共同で知識を共有し、洗練させます。さらに専門的な知識が必要な場合には、専門的な「エキスパート・エージェント」を生成し、タスクの進展に合わせて戦略を動的に調整することができます。
テストでは、このプラットフォームはクリエイティブなプランニングシナリオにおいて従来の手法を凌駕しました。例えば、紅茶の事業計画を策定する場合、多様な製品アイデアや体験型サービスを統合した、まとまりのある顧客重視の戦略を生み出しました。ROUGE評価指標を用いた評価では、平均14.4%の精度向上が見られ、知識の再利用では17.2%に上昇しました。
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NTT これは、より自律的かつ協調的で、高品質で適応性のある問題解決を可能にするAIシステムを目指す、より広範な業界のトレンドに沿ったものです。

