IBM、初のWatsonx音声パートナーにDeepgramを選定

IBMは、Deepgramのスピーチ機能を、同社のジェネレーティブAI製品であるwatsonx Orchestrateに統合します。これにより, ディープグラム になります。 アイビーエム’の最初の公式スピーチパートナー。.

焦点はエンタープライズグレードの音声。高速トランスクリプション。リアルタイムの字幕。クリーンなデモ環境だけでなく、実際のビジネス環境にも耐えうる、信頼性の高い音声合成およびテキスト音声合成。.

組織はすでに、テープ起こしを自動化するために、AIを活用した音声認識に傾注しています。課題は、物事が厄介になったときの精度です。背景雑音。アクセントの混在。スクリプトに従わない自然な会話。この統合は、そのような状況に対応できるように設計されています。このシステムは、さまざまなアラビア語の方言やインドのさまざまな言語とその地域のアクセントを含む多言語をサポートしています。このシステムは、即座の字幕作成と自然な音声出力機能とともに、カスタムチューニング機能を提供します。.

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watsonx Orchestrate の内部では、ユーザーがより自然な方法で音声を通じてデジタルエージェントと対話できることを意味します。企業にとって、その意味は実用的です。カスタマーサポートの自動化コール分析音声ベースのデータ入力医療や金融のように、文書化、コンプライアンス、スピードがすべて重要な分野では、その恩恵を受けることができます。.

より大きな変化は明らかです。エンタープライズAIは、テキストインターフェイスを超えつつあります。音声は、オートメーションや会話システムの本格的な制御レイヤーになりつつあります。.