株式会社ハンモックは、クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロフィール」において、「AIアシスタント」機能の提供を6月下旬より開始すると発表しました。Hot Profile」は、法人向け名刺管理機能と営業支援（SFA）機能、リードジェネレーション（マーケティング）機能を統合したクラウドサービス。新規開拓、名刺管理、営業支援などに必要な営業プロセスをワンストップで実行し、顧客データを活用した効果的な営業施策の展開を支援します。今回、企業研究や蓄積されたナレッジを最大限に活用する「AIアシスタント」を搭載。
企業の最新トピックスや業界情報、3C分析などを瞬時に提示するほか、AIが取引先の立場や提案商品に応じて想定問答や課題仮説を提示し、商談の精度を向上させます。また、「ホットプロフィール」に蓄積された商談履歴から、過去の出来事をまとめることが可能となり、引継ぎ時のスムーズな対応をサポートします。さらに、"Hot Profile "に蓄積された商談履歴や企業動向をもとに、AIが顧客ごとに最適なアプローチや提案概要を提示する機能を搭載。これにより、属人的になりがちな提案業務を標準化し、誰でも説得力のある提案が可能になります。
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また、提案書作成プロセスでは、競合他社への提案資料や商談履歴などの類似事例をAIが提示することで、お客様の属性に適した資料やナレッジの活用が可能になります。 ハンモック これらの機能により、提案資料作成にかかる時間や負担を軽減し、提案業務の効率化や再現性を高めることができると説明しています。さらに、営業現場に蓄積されたデータを最大限に活用するため、今後もAIアシスタント機能を拡充していく予定。
ソース ヤフー
