ジェネレーティブAIサービスシリーズ第2弾「GenAI Agent」提供開始のお知らせ

株式会社プロズは、企業特化型ナレッジ（FAQ）・チケット管理システム "Proz Answers" に、新たに "ProzAnswers GenAI Agent" を追加しました。

ProzAnswers GenAI】シリーズは、FAQ管理とチケット管理を組み合わせた「Proz Answers」の特徴を活かし、問い合わせのあらゆるフェーズでジェネレーティブAI技術を最大限に活用することで、お客様の自己解決能力を最大化し、問い合わせ件数を最小化するジェネレーティブAI機能群の総称です。

ソース PR TIMES