AI inside Inc.は、独自のエラー検出AIである「Critic Intelligence」を開発し、データ入力プロセスの自動化を目的としたAIエージェント「DX Suite」に統合したことを発表しました。この新技術は、文書処理における重要な問題に取り組むもの。エラーを発見する精度と効率を大幅に向上させます。
従来、AI-OCRでデジタル化されたフォームには、多くの人的チェックが必要でした。そのため、金融、保険、BPOなどでは、正確性を確認するために複数のレビュアーが必要でした。この手作業は時間がかかり、見落としがちでした。クリティック・インテリジェンスは、ミスの可能性が高い項目を特定します。これにより、人間のレビュアーは疑わしい項目だけに集中することができます。
テストの結果、このシステムは平均99.86%の精度でエラーを検出でき、手作業によるチェックの60~80%の精度をはるかに上回ることがわかりました。さらに、処理時間は約80%短縮され、企業はデータ入力ワークフローにおいて、より高い品質と迅速なターンアラウンドの両方を達成できるようになりました。
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クリティック・インテリジェンスの立ち上げは、次のステップへの大きな一歩となります。 内部のAIのビジョンは、AIを単なる道具としてではなく、協力的なパートナーとして捉え、人工知能時代におけるより高度なアプリケーションの舞台を整えるものです。

