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SabreMosaic™トラベルマーケットプレイスは、NDC(ニュー・ディストリビューション・ケイパビリティ)のグローバル展開において重要な役割を果たしています。
AIを活用したサポートサービスのリーディングカンパニーであるZendesk, Inc.は、Zendesk Contact Centerの日本での一般提供を発表しました。
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