タグ: カスタマー・エクスペリエンス

NICEは、ServiceNowの年次顧客・パートナー向けイベント「Knowledge 2025」において、ServiceNowとの戦略的パートナーシップを発表しました。パートナーシップ...

株式会社ニシカは、オンプレミス型AI音声書き起こしサービス「SecureMemo（セキュアメモ）」にリアルタイム多言語混在認識機能を実装しました。

株式会社イー・ガーディアンは、AIエージェント型カスタマーサポートツールの開発に着手したことを発表いたします。

ジェネレーティブAIの社会実装を手掛ける株式会社エクスプラザは、「EXPLAZA Generative AI Partner」の開発など、ジェネレーティブAI...

日本電気株式会社は、AIを活用した新しいソリューション「NECコミュニケーションエージェント」を2025年5月に発売します。このAIツールは...

アプリ開発プラットフォーム「Yappli（ヤプリ）」を提供する株式会社ヤプリは、次世代Web構築「Yappli WebX（ヤプリ ウェブエックス）」の提供を開始しました。

会話音声AI SaaS「IVRy」を提供する株式会社IVRy（本社：東京都港区、代表取締役社長：柴田...

浅田レディースクリニックと日本IBMは、チャットボット「チャットボット浅田先生」を共同開発したと発表しました。

Mail Dealer, an email sharing and management system provided by Rakus Co., Ltd., has begun collaborating with OSORA,…

トランスコスモス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝、証券コード：9715 以下、トランスコスモス）は、CXスクエア九老2（九老センター2）および...

株式会社MONO BRAINは、「自動応答セーブ機能」を追加したことをお知らせいたします。

株式会社エフ・コードが提供するポップアップツール「CODE Marketing Cloud」「KaiU」にてお知らせいたします。