タグ: コンタクトセンター

B-with Corporation is pleased to announce that it has entered into a resale agreement with SoftBank Corp. (hereinafter…

Mobilus Inc., a developer and provider of CX solutions for contact centers, has begun offering a new function…

Softfront Japan Co., Ltd., a subsidiary of Softfront Holdings Co., Ltd., is pleased to announce that its AI…

PKSHA Technology Inc. has announced a new partnership with Resona Bank, Ltd. to fully implement PKSHA Speech Insight,…

TOPPAN Corporation, a group company of TOPPAN Holdings, and TB Next Communications Inc. will begin offering a service…

Transcosmos Inc., a top global BPO provider from Japan, has teamed up with Cogent E-Services Limited. Cogent is…

Karakuri Inc., a company that empowers customer support, is pleased to announce that Mitsubishi UFJ Asset Management Co.,…

大規模言語モデル(LLM)の社会実装を推進する株式会社ELYZAが提供する生成AI...

NICEはアマゾン・ウェブ・サービス（AWS）との新たな戦略的協業契約（SCA）を発表しました。この協業は、AWSとAmazon Web Services（AWS）を緊密に統合するものです。

株式会社モノブレインは、株式会社コパイロットのCS業務特化型AI「FastFlow...

アルティウスリンクとELYZAは、AIを活用した生成ソリューション「コンタクト理由分類LLMアプリ」を共同開発した。

株式会社アップセル・テクノロジーズ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：小野 功、以下「アップセル・テクノロジーズ」）と株式会社プラスゼロ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼CEO：小野 功、以下「プラスゼロ」）は、本日、「miraio（ミライオ）」の発表会を開催しました。