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ジェネレーティブAI（人工知能）を活用したSaaS製品の開発・提供や、コンサルティングサービスを提供する株式会社GEN-AX...

株式会社アビレンは、生成型AIを活用した電話対応を自動化するサービス「自動応答AIオペレーター...

国内CRM/SFAのリーディングカンパニーであるソフトブレーン株式会社は、クラウド型CTIシステム「esm call（エスエムコール）...

この度、「BIZTEL」を運営する株式会社リンクは、「BIZTEL」の販売代理店契約を...

データとAIでカスタマーサポートを変革する株式会社ライトタッチが提供する「RightVoC by KARTE」...

AIを活用したカスタマー・コミュニケーション・プラットフォームを提供するダイヤルパッド株式会社は、高度なAI...

AIを活用したサポートプラットフォームのリーディングカンパニーであるゼンデスク・ジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：森 太郎、以下ゼンデスク・ジャパン）は、本日、ゼンデスク・ジャパンの代表取締役社長に森 太郎が就任したことを発表しました。

株式会社ウィルメントは、フラッシュインテルジャパンとパートナーシップ契約を締結したことを発表いたします。

AIを活用し、カスタマーサービスを展開するサポートプラットフォームのリーディングカンパニーであるZendesk, Inc.は、AIサービス...

セコムグループでコンタクトセンターやバックオフィス（業務処理...

Pluszero Inc., which provides, develops, maintains, and operates various technology solutions such as AI and natural language processing,…

BIGLOBEは、Google CloudのAIを活用したコールセンター向け音声分析サービスを導入したと発表...