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エンパワーヘルスケアは、患者様とのコミュニケーションをより円滑にし、歯科医院における日々の業務負担を軽減することを目的として、EPARKデンタルのLINEを利用した新サービスの提供を開始しました。.
アイデアは簡単です。LINEはすでに日本のほとんどの人々のコミュニケーション手段。人口の80％近くが定期的に利用しており、日常的なやり取りにおいて、メールや電話に取って代わる存在となっています。EPARKデンタルは今、そのような行動を直接取り込もうとしています。EPARKデンタルは、LINEで患者さんとつながり、予約管理、リマインダーの送信、無断来院の削減、来院前後の連絡など、スタッフに余計な手間をかけさせません。.
EPARKデンタルの予約システムとLINEの連携が今回の導入の中心です。予約の詳細やリマインダーがLINEを通じて自動的に配信されるため、手作業による電話やフォローアップの手間が省けます。クリニックページ EPARK歯科 また、クリニックをLINEのコンタクトに追加したり、直接予約したりするボタンも追加され、発見から再来院までのフローをシンプルに保つことができるようになりました。.
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LINE公式アカウントの開設支援、LINEミニアプリを利用したリマインド・再来院ツールの提供、アカウント管理代行（オプション）などが含まれます。.
歯科医院におけるLINEの普及率はまだ比較的低いため、EPARKデンタルはこれをマーケティング上のアドオンではなく、初期のインフラと位置づけています。より大きな変化は明らかです。医療コミュニケーションは、患者がすでに日常的に使用しているプラットフォームへと移行しています。.
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