ジブリー 企業のジェネレーティブAI活用とマーケティングのデジタルトランスフォーメーションを支援する株式会社DECAは、マーケティング業務に特化したAIエージェント構築プラットフォーム「DELA MarketingAgent」をリリースいたします。
本サービスは、1st Party Dataなどの企業が保有するデータをもとに仮想顧客を生成し、その顧客像をもとにAIエージェントが施策の立案から実行、改善までを一貫してサポートするプラットフォームです。
300年以上の歴史を持つ中川政七商店様と共同で、同社の1st Party Dataから生成した「仮想顧客」を活用し、AIエージェントが提案するコンテンツをもとに、人間がブランドのトーンやマナーを調整するメルマガキャンペーンを実施しました。テスト運用では、開封率、クリック率ともに既存のキャンペーンを上回る結果を記録。
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ROIや組織の制約から実現が難しかったパーソナライズドキャンペーンや、一貫した顧客体験の提供など、理想のマーケティングの実現を支援します。
ソース PRタイムズ