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Commune Inc., the provider of “Commune,” a platform that fosters trust through mutual interaction, is pleased to announce the official launch of “Customer-Led Growth Partners”, a professional service that transforms trust with customers and fans into a driving force for business growth. The service website was launched today.
戦略策定から運用支援、成果創出まで、コミュニティマーケティングを総合的にサポートし、クライアントの信頼される経営を実現し、ビジネスの成長に貢献します。
コミュニティ・マーケティングでは、コミュニティ（商品）を持つだけでは、顧客、従業員、ファンとの真の信頼関係は生まれません。
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コミュニティマーケティングを成功させるためには、現状分析、戦略策定、インサイト発掘、ブランド体験設計、コンテンツ制作、イベント運営、各種キャンペーン実施など、信頼構築からビジネスインパクトの創出まで、一連のアクションが必要です。しかし、コミュニティ・マネジャーが一人でこれらすべてをこなすには負担が大きく、コミュニティから得られるフィードバックやデータの価値が十分に活かされていないケースも少なくありません。こうした問題を解決するために コミューン は、コミュニティ運営支援を中心に顧客企業のコミュニティ運営をサポートしており、すでに25%を超えるブランドが、コミュニティ運営支援やVoC分析などのプロフェッショナルサービスを製品とともに利用しています。
We will now fully launch CLG Partners and provide support not only to the community but also in the four processes of “visualization,” “understanding,” “nurturing,” and “creation,” which will contribute to building trust and business growth.
ソース PRタイムズ
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