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GTM （Go-To-Market）戦略の策定から運用モデルの設計・構築に至るまで、収益部門の支援において豊富な実績を持つ101GROWTH株式会社は、2026年6月より、AIエージェントがCRMデータの入力、更新、保守を自律的に行う「ゼロタッチCRM運用」の実現を支援するサービスの提供を開始したことをお知らせいたします。.
本サービスは、01GROWTHが自社の収益運営をゼロタッチ運用へと変革してきた実践的な経験に基づいています。 これまで培ってきたGTM戦略やRevOps（収益運営）に関する知見と、自社開発のAIエージェント運用に関する実装ノウハウを組み合わせることで、日本企業のCRM運営の高度化に向けて包括的なサポートを提供してまいります。.
多くの日本企業にとって、CRMは収益創出活動の核心をなす重要な基盤となっています。 しかし、データ入力や更新、運用ルールの維持管理にかかる作業負荷は大きく、多くの場合、その機能が十分に活用されていないのが現状です。日々のデータ入力、更新、維持管理に多くの時間を費やすことで、業務が個々のユーザーに依存してしまう可能性があり、データの品質維持が課題となることもあります。.
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こうした背景から、近年、AIが自律的にタスクを実行する「エージェント型AI」への注目が高まっています。これにより、人的労力に大きく依存している業務の見直しが進み、AIが顧客データを安全に活用できるCRMプラットフォームへの関心が高まっています。.
この変化に対応するために、, 01成長 同社はまず、収益管理業務をゼロタッチシステムへと刷新しました。独自のデータモデリングを導入し、既存のCRMからデータを移行するとともに、MCP Serverを活用したAIエージェントによってCRM業務を自動化し、真に人手を介さない運用を実現するための実践的な経験を通じて知見を蓄積してきました。 現在、管理、営業、マーケティングを担当する3体のAIエージェントが24時間365日稼働しており、人間はSlack上での確認と承認のみを担当することで、円滑なCRM運用を維持しています（図1および図2）。この実践的な経験を基に、01GROWTHは現在、日本企業向けの導入支援サービスを正式に開始しています。.
ソース PRタイムズ
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