スマレジ、「BASE」「STORES」と連携し多店舗EC運営を簡素化

株式会社ネットショップサポートオフィスのCRM内蔵EC一元管理システム「スマレジEC統合管理」が、人気のECカートシステム「BASE」「STORES」との連携を開始しました。.

今回の連携により、「スマレジEC統合管理」を利用している企業は、「BASE」「STORES」で構築されたECサイトの受注・在庫データを一元管理できるようになります。狙いは明確です。運用の混乱を拡大することなく、販路を拡大すること。店舗数を増やし、手作業を減らし、実際に成長をサポートするセットアップ。.

このタイミングは理にかなっています。BASEやSTORESのような低価格のECカートシステムによって、中小企業でも簡単に自社ブランドのネットショップを立ち上げることができるようになりました。しかし、店舗がオープンすると現実は厳しい。楽天市場やYahoo！ショッピングなどのECモール、オリジナルのECサイト、実店舗を横断して受注や在庫を管理する必要があります。その結果、重複作業や手作業による在庫調整が発生し、売り過ぎや売り逃しのリスクが常に付きまといます。.

こちらもお読みください： Peatix、よりスマートなコミュニティデータ活用のためのPeacomを発表

BASEとSTORESを スマレギ EC統合管理では、このようなバックエンドの負担が大幅に軽減されます。受注、在庫、顧客データを一元管理することで、企業は日々の業務にリソースを割くよりも、商品開発やマーケティングなど将来を見据えた活動にリソースを効果的に割り当てることができます。.

最大のメリットは、よりスムーズな多チャネル展開です。対応カートが増えたことで、ECモール、自社ECサイト、実店舗を1つの画面で管理できるようになりました。販売チャネルが増えても、管理の手間が減り、業務効率が向上します。.

BASEとSTORESでの注文は自動的に取り込まれ、追跡番号などの配送情報は手動で入力することなくリンクされます。これにより、ミスを減らし、発送処理をスピードアップします。.

在庫もほぼリアルタイムで同期。BASEとSTORESの在庫は自動的に調整され、実店舗や他のECモールと連動。どこから注文が来ても在庫に反映されるので、売れ残りを未然に防ぐことができます。.

スマレジEC一元管理は、ECサイトやモール店舗の受注・顧客データを収集・分析するためのシステムです。この一元化されたデータを活用することで、One to Oneのマーケティング戦略を支援し、顧客にとって適切な情報を確実に届けることができます。今後は、複数のECチャネルを活用した業務効率化と成長志向のデジタルトランスフォーメーションを両立できるよう、プラットフォームの機能をさらに進化させていきます。.