パナソニックホールディングス株式会社は、一人のオペレーターが遠隔操作する小型自動車1台を、複数の地域の公道で合計10台同時に走行させる道路使用許可を国内で初めて取得し、実証実験を開始しました。
物流業界が慢性的な人手不足に直面する中、EC市場の拡大に伴う荷物の増加や、食料品へのアクセス問題に代表される買い物困難者の増加が大きな社会問題となっています。こうした社会課題を受け、経済産業省は2019年に「自律走行ロボットを活用した配送の実現に向けた官民協議会」を立ち上げ、ロボット配送サービスの社会実装に向けた検討を本格化。
パナソニックHDは、自動搬送ロボットと遠隔操作システムを組み合わせたロボットソリューションを開発し、ラストワンマイル配送や移動販売、情報発信などでのロボット活用を推進し、各地で展開しています。
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ロボットによる労働力不足を解消するためには、一人の遠隔操作者が多数のロボットを同時に安全に操作できることが重要です。そこで パナソニック HDは、2022年4月に、ロボットの近くに警備員を配置することなく、1人のオペレーターで4台の遠隔操作小型車両を完全遠隔で同時に運用することを日本で初めて（※2）実現。その後も、複数のロボットを同時に稼働させながら、さまざまなパートナーとサービスを提供。
今回、さらなる効率化を図るため、遠隔オペレーターの作業の一部を支援するAI機能を開発し、遠隔オペレーターの作業負担を大幅に軽減するとともに、同時に操作できるロボットの台数を10台まで増やすことが可能となりました。また、自動搬送ロボット「JACOBO（ジャコボ）」計10台を3エリアで完全遠隔運用します：神奈川県藤沢市、大阪府門真市、佐賀県佐賀市。
将来的には、一人のオペレーターが複数の地域を担当し、複数のロボットを同時に活用するサービスの提供に貢献することを目指しています。また、「JACOBO」の後部に設置するキャビンをカスタマイズすることで、移動販売や情報発信など様々な用途に対応できるため、複数台、複数地域、複数サービスを組み合わせることで、ロボットサービスの運用コストを削減することが可能です。また、遠隔地のオフィスからロボットを操作できるようにすることで、地域間の労働アンバランスの解消や働き方の改善にも貢献していきます。
ソース PRタイムズ
