ディアワン 株式会社NTTドコモのマーケティング領域における新規事業子会社である株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモは、株式会社ココナラが運営するスキルマーケットプレイス「ココナラ」へのユーザー行動分析ツール「アンプリチュード」の導入・活用を支援しました。
ココナラは、個人の知識・スキル・経験をオンラインで簡単に売買できるスキルマーケットプレイスです。デザイン制作、ビジネスコンサル、映像制作から占いまで、幅広い分野で個人の強みを活かせるプラットフォームを提供しています。
アンプリチュードを導入する前、私たちには次のような課題がありました：
データ分析担当者が限られており、分析作業が集中
分析依頼に対し、データの抽出・共有に時間がかかり、意思決定が遅れていました。
各部門が自らデータを活用することができず、迅速な改善策の実施が困難。
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こうした課題を解決するため、同社はAmplitudeを導入して全社的なデータ活用システムを構築し、迅速な意思決定とサービス向上に取り組みました。
ソース PRタイムズ
