歯科医院向けクラウド型業務管理システム「アポツール&ボックス」を開発する株式会社ストランザは、株式会社エーアイシフトと共同で提供するAI自動電話受付サービス「テレホンガラクーダ」のバージョンアップ版を2025年9月11日にリリースしました。
医療業界は慢性的な人手不足と業務過多の問題を抱えており、特に電話対応はスタッフの負担が大きい。こうした中、AIを活用した自動応答のニーズが高まっています。
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「テレホンガラクーダ」共同開発 ストランザ そして AIシフトは、AIを活用した自然な音声対話により、患者様からの電話予約やキャンセル依頼を自動化するサービスです。2023年のサービス開始以来、全国の歯科医院に導入され、電話業務の効率化に貢献しています。今回のアップデートでは、さらなる精度と利便性の向上を目指し、歯科医院の多様なニーズにお応えします。
ソース PRタイムズ

