楽天、オンライン診療でマーチと提携

医療機関の成果に責任を持つオンライン診察システムを提供するマーチは、楽天グループ株式会社が運営する全国調剤予約・服薬記録アプリ「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」において、オンライン診察予約機能を本格的に開始するにあたり、楽天グループ株式会社と連携し、オンライン診察フローの設計および医療機関の運用インフラを担当したことをお知らせいたします。.

今回の連携により、ユーザーは「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」上で症状に合わせて医療機関を選択し、オンライン診察予約を行うことで、自宅など好きな場所で治療を受けることができるようになります。.

marchが提供する診療フロー設計により、予約・問診・診療・処方・再診を分断しないオンライン診療を実現します。.
オンライン診察の導入が進む一方で、“初診で診察が終わる”“再診につながらない”“予約から診察までの経路が分断されている ”などの課題を抱える医療機関も少なくありません。”

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“「マーチ」は、オンライン診療を単なる予約・受診ツールとしてではなく、治療完了率・継続率を高めるための診療フロー設計として提供してきました。.

このコラボレーションは 楽天 ヘルスケア・ヨヤクスリの消費者接点とマーチの医療機関向け医療設計ノウハウを融合し、患者体験と医療機関運営の双方を向上させるオンライン診療モデルを構築。.

ソース PRタイムズ