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株式会社パブリックテクノロジーズ自治体向けスーパーアプリ「パブテック」やAIを活用した行政支援ツール「パブテックAI行政」を開発・運営する株式会社パブテックは、2025年9月より山口県美祢市に「パブテックAI行政」を導入したことをお知らせいたします。ヒアリングを通じて、庁内データベースの構築や業務フローの最適化を図り、職員の業務負担軽減や生産性の向上を目指します。
人的・時間的リソースに限りがある自治体職場では、調査や文書作成、文書校正など、コア業務以外の割合が高いままであるため、重要業務への時間配分が後回しになり、生産性のボトルネックになっています。美祢市では、山口県内外の先行トライアル事例を参考に「パブテックAI行政」を導入したところ、プロンプト（指示）に工夫がいらず、職員のITスキルに依存せずに利用できる点や、事務作業に適した機能設計が高く評価されました。
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"パブテックAI行政 "は、行政事務に特化したデータベースを構築し、プロンプトなしで行政事務の流れを再現する行政事務支援AIツールです。情報収集から行政文書の作成、問い合わせ対応までAIが業務をサポートし、職員の負担を大幅に軽減します。すでに170を超える自治体で試験運用が開始されており、無駄な業務を削減することで日常業務を劇的に効率化し、職員が意思決定に集中できる環境を実現。
ソース PRタイムズ
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