AI企業は、エージェントがルーティンワークに取って代わるという話をしたがります。通常、企業は丁寧にうなずき、そして不快な質問をします。AIがヘマをしたらどうなるのか?
イレブンラボはその疑問に正面から答えようとしています。同社は人工知能引受会社と提携し、AIエージェントに特化した初の保険プログラムを立ち上げました。この保険は、カスタマーサポートやセールスなどの分野で使用されるイレブンエージェントに適用されます。AIエージェントが誤った情報を提供したり、不適切な行動をとったりした場合、人間の従業員によるミスと同様に、その結果生じた損害を補償することができます。.
このシステムは エーアイユーシー-1.エージェントは、その資格を得る前に広範なテストに合格しなければなりません。このテストには、幻覚、プロンプト・インジェクション攻撃、データ漏洩、偏った応答などの失敗をストレステストするように設計された5,000以上の敵対的シミュレーションが含まれます。認定は1年間続きますが、技術テストは3ヶ月ごとに続けなければなりません。.
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ここで重要なのは信頼です。多くの企業がAIエージェントの実験を行っていますが、法的責任がまだグレーゾーンであるため、試験的なプロジェクトに止まっています。AIの行動に保険と正式なリスクアセスメントを付けることによって、, イレブンラボ は、エージェントを実験的なソフトウェアから、配備可能なデジタル労働力に近いものへと移行させようとしています。.


