東芝テック株式会社は、ショッピングセンター向けトータルソリューション「SX-8000」のオプションサービスとして、ショッピングセンター向けテナントサービス「テナトリア」を2025年4月1日より開始します。
本製品は、2025年3月4日から7日まで東京ビッグサイトで開催される「リテールテックJAPAN2025」の東芝テックブースに出展します。
ショッピングセンターなどの商業施設では、テナントが営業時間外にデベロッパーに売上を報告します。報告は、POSシステムから出力された精算レシートを専用端末に入力したり、営業時間外に紙の報告書に転記したりして行いますが、手作業が多く、テナント従業員の負担が大きいのが現状です。また、報告ミスが発生した場合、データの再入力が必要となり、テナント・デベロッパー双方の業務負担が増加します。
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"テナトリア "は、生成AI技術を活用し、テナントの売上報告を効率化するWebブラウザサービスです。テナトリアの従業員は、閉店後にPOSシステムから出力される精算レシートの画像をサービスに登録するだけで、ジェネレーティブAIがその情報を読み取り分析し、売上報告などに必要な情報を自動入力します。これにより、手作業による入力ミスや報告書の修正が減り、テナントの業務効率が向上。また、施設内のコミュニケーションを円滑にする売上確認機能も備えており、デベロッパーからテナントへ売上訂正結果や訂正理由をフィードバックすることも可能。
東芝テック テナトリアは、今後もチャットやプッシュ通知、ファイル共有などの機能を拡充し、ショッピングセンターのテナントとデベロッパー間の業務効率化やコミュニケーションの円滑化を支援してまいります。
ソース PRタイムズ
