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LINEとヤフー株式会社は、日本企業の99.7%を占める中小企業の事業成長を促進し、地域経済の活性化を図ることを目的とした「カスタマー・グロース・コンソーシアム」を立ち上げました。.
このコンソーシアムは、LINEとYahoo!を中核とし、「LINE」という共通プラットフォームを提供するとともに、機能に応じて各パートナーの強みを組み合わせた支援体制を構築することで、中小企業のデジタルトランスフォーメーションを支援し、地域経済の活性化を図ることを目的とした組織です。.
LINEヤフー! は、誰もが生活のあらゆる場面でデジタル技術の恩恵を享受できる「ライフプラットフォーム」の構築を目指しています。私たちは、誰もが生活の一部として活用できるサービスを提供しているからこそ、このプラットフォームの普及において、地域や企業規模による格差が生じないような環境を整えることが、社会的責任であると考えています。.
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このコンソーシアム内での連携を通じて、すべての企業にデジタル活用の機会を平等に提供し、地域の活性化を推進することを目指しています。.
現在、地域経済の基盤である中小企業（SME）のデジタル化は、喫緊の課題となっています。しかし、「手軽に、低コストで、かつ効果的に」ツールを導入・運用できる環境は、まだ十分に整っていません。 中小企業庁が発表した「中小企業白書」では、中小企業のデジタル化推進における具体的な障壁として、導入コストの高さや投資対効果（ROI）が見込みにくいことに起因する「コストの壁」、 自社ビジネスに最適なユースケースや活用方法を判断できない「ITリテラシーの障壁」；そして、推進・運用を担う人材の不足による「運用上の障壁」であり、後者については50%社以上の企業が課題として挙げています。.
さらに、支援パートナー（機関など）の間で機能的な分断が存在するため、単一の企業がツールの提供から、きめ細かな運用支援や販売支援に至るまで、包括的な支援を行うことは困難です。これが、中小企業（SME）のデジタルトランスフォーメーションを阻害している要因の一つとなっています。.
ソース PRタイムズ
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