債権回収業務のDX化を推進する株式会社レクトは、債権回収・督促業務の自動化・一元管理を実現する「レクトプラットフォーム」に、新機能「債権価値査定」を追加したことをお知らせいたします。この新機能は、AIを用いて顧客情報や入金データを分析し、通知方法やコストの最適化を支援するものです。.
“信用価値評価 ”とは、顧客(債務者)の属性情報や債務状況データをAIで分析し、3段階のランク付けを行うレクト独自の評価機能です。このランク付けをもとに、督促通知の頻度や方法を見直すことができ、コストを抑えながら通知方法や頻度を最適化することで回収率の向上をサポートし、効果的な回収戦略を実現します。.
レクトは「レクト・プラットフォーム」を提供し、従来アナログが主流であった債権管理、督促、回収などの分野のデジタル化を推進し、督促する側、される側双方のエクスペリエンス向上を目指しています。.
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信用価値評価」を提供することで、既存の業務を自動化し、無駄なコストや工数を省くだけでなく、最初に連絡すべき人を特定することで、通知戦略の最適化・最大化をサポートし、リマインダーの送信者・受信者双方にとってより良いエクスペリエンスを提供します。.
レクト は、“債権回収テクノロジー ”を開発するFintech企業です。私たちは、金融サービスやリテール/サブスクリプションサービスの背後にある、煩雑で複雑な、しばしば人に依存する業務ワークフローの改善を目指し、債務管理(顧客管理)から回収、オフバランス取引に至るエンドツーエンドのソリューションを提供しています。これにより、顧客満足度とサービスのUXを向上させることができます。.
ソース PRタイムズ


