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株式会社AIシフトは、AI Workerシリーズの新製品として、営業プロセス全般をサポートする「AI Worker SalesAgent」をリリースいたします。.
AI Worker SalesAgentは、人とAIが連携し、営業商談の準備から実行、報告までをエンドツーエンドでサポートする企業専用の営業エージェントです。日々の営業活動で発生する煩雑な業務をAIエージェントが代行することで、営業担当者が本来やるべき顧客との対話に集中できる環境を整え、組織の営業成果を最大化します。.
開発背景｜交渉データは資産計上されていません
営業活動の現場では、日々多くの商談が行われ、お客様との対話を通じて成果を上げています。しかし、その過程で生まれた商談内容や顧客の反応などの貴重な情報は、個人の記憶やメモにとどまり、組織の資産として十分に活用されていないケースが少なくありません。.
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また、会議の議事録作成、SFAシステムへのデータ入力、レポーティングなどに費やす時間は、営業担当者が顧客との対話に集中すべき時間を奪ってしまいます。また、営業マネージャーは、限られた時間の中で、売上に直結する機会や現場のリスクを見極め、判断しながら、自らの成果を生み出し、部下を育成していくことが同時に求められます。.
この背景には、営業活動が個別の商談など「点」で管理され、プロセス全体の可視化やレビューが十分に行われていないという構造的な問題があります。その結果、結果の再現性を高めることが難しく、組織全体のパフォーマンス向上を阻害する要因となっています。. AIシフト は、営業活動をプロセス全体として捉え、現場で生み出された価値を組織の資産として活用できる状態に進化させることが重要だと考えています。.
ソース PRタイムズ
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