チャットセンス、自治体向けRAGデモを開始

株式会社ナレッジセンスは、同社が提供する企業・自治体向けチャットGPTサービス「チャットセンス」の実証実験パートナーとして、自治体等の募集を開始することをお知らせいたします。

ChatGPTは、人間のように自然な会話ができるAIチャットボットサービスです。業務効率化やサービス品質の向上を目的に、多くの企業で導入が始まっています。 ナレッジセンスの自治体向け生成AIサービス「チャットセンス」も、セキュアな環境や社内データの追加学習機能など、法人向けの強みが注目され、東証プライム上場の大手企業を含む500社以上に導入されています。

最近、地方自治体の間でRAG（Retrieval-Augmented Generation）技術への関心が高まっています。RAGは社内のデータを生成AIに読み込ませるシステムで、業務の効率化が期待されています。こうした関心の高まりとは裏腹に、自治体の担当者に話を聞くと、政府や自治体組織へのジェネレーティブAIやRAGの導入には、一般企業以上の導入支援が必要であることが明らかになってきました。

こちらもお読みください： アイスタナAI、2名の非常勤取締役を任命

徹底したセキュリティ

自治体がジェネレーティブAIを活用するためには、IPアドレスによるアクセス制限、SSO認証への対応、SLAによる事前コミットメントが必要です。

見積もりの透明性

自治体が生成AIのようなITツールを活用する場合、単価見積書や納品書など、事務処理のために多くの書類を発行する必要があります。

予算なしの無料予備検査

自治体におけるジェネレーティブAI活用の最大のネックは予算。来年度予算を編成する際、自治体職員がどの程度ジェネレーティブAIを使うのか、何に使うのか検証できません。できれば無償で事前検証を行う必要性が明らかになってきました。

このような特別なニーズをすべて満たすサポートは、通常のプランでは提供していません。しかし チャットセンス では、今回募集するパートナーを特別にサポートします。"まずは試してみたい""自治体データの追加学習（RAG）後にどうなるか見てみたい "という政府や自治体のニーズに応えるため、実証実験パートナーを募集することにしました。

ソース PRタイムズ